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APA dans les Bouches-du-Rhône : téléphone et adresse à Marseille

Guide pratique 2026 · Département 13 · Dernière vérification :

Pour demander l'APA dans les Bouches-du-Rhône (13), le formulaire national est le Cerfa 16301*01 « Demande d'aides à l'autonomie à domicile pour les personnes âgées » (service-public R64469). Dépôt : Service APA, 4 Quai d'Arenc, CS 70095, 13304 Marseille Cedex 02. MonParentAgé n'est pas une copie de service-public.fr ni du site du Département : service privé indépendant avec un diagnostic d'aides spécifique à ce département.

Dossier APA 13 : par où commencer ?

Le Département met à disposition le dossier à télécharger. Pour une demande à domicile, il indique un envoi par courrier au Service APA, 4 quai d’Arenc, CS 70095, 13304 Marseille Cedex 02.

À préparer : justificatif d’identité, relevé d’identité bancaire et avis d’imposition ; vérifiez les autres pièces dans la notice de votre dossier. Le formulaire pour le domicile ne remplace pas la procédure en EHPAD.

Liens vérifiés le . La demande auprès du service public est gratuite. MonParentAgé est un service privé indépendant.

L'APA (Allocation Personnalisée d'Autonomie) est une aide versée par le Conseil départemental aux personnes de 60 ans et plus en perte d'autonomie.

En 2026, elle finance un plan d'aide personnalisé allant de 811,52 €/mois (GIR 4) à 2 080,33 €/mois (GIR 1). Elle couvre les heures d'aide à domicile, les aides techniques et l'adaptation du logement.

Cette page ne couvre qu'une aide. Le diagnostic gratuit calcule le total, en 90 secondes.

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39 243
bénéficiaires APA dans les Bouches-du-Rhône
Source DREES 2022
52%
taux de non-recours aux aides
Estimation nationale DREES
194 000
personnes de 75 ans et plus
INSEE RP 2021

Montants 2026

SituationMontant
GIR 1 : perte d'autonomie totale2 080,33 €/mois
GIR 2 : perte d'autonomie sévère1 682,30 €/mois
GIR 3 : perte d'autonomie importante1 215,99 €/mois
GIR 4 : perte d'autonomie modérée811,52 €/mois

Conditions d'accès

  • ✓Avoir 60 ans ou plus
  • ✓Résider en France de façon stable et régulière
  • ✓Être en GIR 1, 2, 3 ou 4 (évalué par grille AGGIR)
  • ✓Aucune condition de ressources pour l'ouverture du droit (participation financière selon revenus)

Comment faire la demande dans les Bouches-du-Rhône

  1. 1

    Retirer le dossier de demande

    Téléchargez le formulaire CERFA n°16301*01 « Demande d'aides à l'autonomie à domicile pour les personnes âgées » (service-public R64469, cerfa_16301_01.do, pas un PDF hébergé ici ; en vigueur depuis le 1er octobre 2023, l'ancien CERFA n°13788 est obsolète). Préparez les pièces justificatives : justificatif d'identité, justificatif de domicile, dernier avis d'imposition, RIB.

  2. 2

    Déposer le dossier auprès du Conseil départemental

    Envoyez le dossier complet au Conseil Départemental des Bouches-du-Rhône, Service APA, 4 Quai d'Arenc, CS 70095, 13304 Marseille Cedex 02, 0 800 73 23 46 (APA, gratuit), par courrier recommandé ou en main propre. Un accusé de réception vous sera adressé dans les 10 jours.

  3. 3

    Évaluation à domicile par l'équipe médico-sociale

    Un travailleur social et/ou un infirmier vient évaluer la perte d'autonomie de votre parent à domicile. Il utilise la grille AGGIR pour déterminer le niveau de dépendance (GIR 1 à 6). Cette visite est gratuite.

  4. 4

    Recevoir et valider le plan d'aide personnalisé

    Dans les 2 mois suivant la réception du dossier complet, le département notifie le plan d'aide. Vous avez 10 jours pour l'accepter, le refuser ou demander des modifications.

  5. 5

    Versement de l'APA

    L'APA est versée directement à votre parent ou à l'organisme prestataire. Le premier versement intervient généralement dans le mois suivant la décision d'attribution.

Cerfa 16301*01 « Demande d'aides à l'autonomie à domicile pour les personnes âgées » : cerfa_16301_01.do (R64469). Nous n'hébergeons pas le PDF. Page APA du Département : departement13.fr.

Contact local dans les Bouches-du-Rhône (13)

Conseil Départemental des Bouches-du-Rhône

Service APA, 4 Quai d'Arenc, CS 70095, 13304 Marseille Cedex 02

Tél. : 0 800 73 23 46 (APA, gratuit), 04 13 31 13 13 (standard)(Lun-Ven 8h00-19h00)

Délai moyen de traitement APA : 2 a 4 mois

Le département 13 dispose d'un réseau de Maisons du Département implantées dans chaque territoire pour faciliter les démarches APA et ASH à proximité du domicile.

Votre parent a-t-il droit à cette aide dans les Bouches-du-Rhône ?

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Cumulable avec

  • +Aides des caisses de retraite (CARSAT, Agirc-Arrco)
  • +Crédit d'impôt pour emploi à domicile (50% des dépenses)
  • +Aides au logement (APL, ALS)
  • +ASPA (sous conditions de ressources globales)

Formulaires et ressources officielles

Liens directs vers les pages gouvernementales pour télécharger le formulaire et consulter les conditions officielles de APA : Allocation Personnalisée d'Autonomie.

Formulaire CERFA 16301*01

Questions fréquentes

Quel Cerfa pour l'APA dans les Bouches-du-Rhône ?

Le formulaire national est le Cerfa 16301*01 « Demande d'aides à l'autonomie à domicile pour les personnes âgées » (service-public R64469, https://www.formulaires.service-public.gouv.fr/gf/cerfa_16301_01.do ; l'ancien Cerfa 13788 est obsolète). Pour demander l'APA dans les Bouches-du-Rhône (13), le dossier se dépose auprès du Conseil Départemental des Bouches-du-Rhône, Service APA, 4 Quai d'Arenc, CS 70095, 13304 Marseille Cedex 02 (tél. 0 800 73 23 46 (APA, gratuit), 04 13 31 13 13 (standard)), ou au CCAS de la commune de résidence. MonParentAgé n'est pas une copie de service-public.fr ni du site du Département : service privé indépendant avec un diagnostic d'aides spécifique à ce département.

Comment obtenir APA : Allocation Personnalisée d'Autonomie dans les Bouches-du-Rhône ?

Pour demander l'APA dans les Bouches-du-Rhône (13), le formulaire national est le Cerfa 16301*01 « Demande d'aides à l'autonomie à domicile pour les personnes âgées » (service-public R64469). Pour obtenir APA : Allocation Personnalisée d'Autonomie dans les Bouches-du-Rhône (13), l'organisme à contacter est : Conseil Départemental des Bouches-du-Rhône. Renseignez-vous sur les conditions d'attribution et préparez votre dossier avec les justificatifs habituels. Notre diagnostic gratuit vous aide à identifier en 90 secondes toutes les aides auxquelles votre parent a droit.

Quel est le délai d'obtention de APA : Allocation Personnalisée d'Autonomie dans les Bouches-du-Rhône ?

Le délai d'instruction dans les Bouches-du-Rhône (13) suit les délais réglementaires nationaux. Pour l'APA, le délai est de 2 mois maximum après dépôt du dossier complet. En cas d'urgence, certaines aides peuvent être accordées rapidement. Pour connaître les délais actuels, contactez : Conseil Départemental des Bouches-du-Rhône.

Peut-on cumuler APA : Allocation Personnalisée d'Autonomie avec d'autres aides dans les Bouches-du-Rhône ?

Oui, APA : Allocation Personnalisée d'Autonomie est cumulable avec plusieurs autres dispositifs dans les Bouches-du-Rhône. Les règles de cumul sont nationales mais l'application locale peut varier. Faites le diagnostic gratuit sur MonParentAgé pour voir l'ensemble des aides cumulables dans votre département.