Aides pour les personnes âgées dans le Mayotte
Dernière mise à jour : juin 2026
Dans le Mayotte (976), 1 200 personnes bénéficient de l'Allocation Personnalisée d'Autonomie (APA), mais le taux de non-recours est estimé à 62%: plus d'un ayant droit sur deux ne la perçoit pas. Sur les 15 000 habitants de 60 ans et plus du département, 5 000ont 75 ans ou plus et sont les plus exposés à la perte d'autonomie.
Délai moyen de traitement APA dans le Mayotte : 4 a 6 mois. Le délai légal est de 2 mois à compter du dépôt du dossier complet. En cas d'urgence médicale, une procédure accélérée peut être demandée.
Mayotte présente la population la plus jeune de France mais un fort taux de non-recours à l'APA lié à la méconnaissance des droits et aux barrières linguistiques. Le Conseil Départemental déploie des médiateurs sociaux bilingues (français/shimaoré) pour accompagner les familles dans les démarches APA.
Les principales aides disponibles dans le Mayotte (976)
Allocation Personnalisée d'Autonomie (APA)
Aide financière destinée aux personnes âgées de 60 ans et plus en perte d'autonomie. Elle finance un plan d'aide comprenant des heures d'aide à domicile, des aides techniques ou des travaux d'aménagement.
Allocation de Solidarité aux Personnes Âgées (ASPA)
Anciennement minimum vieillesse, l'ASPA garantit un revenu minimal aux personnes de 65 ans et plus. Son montant dépend des ressources du foyer.
Complémentaire Santé Solidaire (CSS)
La Complémentaire Santé Solidaire permet de bénéficier d'une mutuelle gratuite ou à moins d'un euro par jour selon les ressources, couvrant les frais médicaux sans avance de frais.
Aide Sociale à l'Hébergement (ASH)
Aide départementale qui prend en charge tout ou partie des frais d'hébergement en établissement (EHPAD, résidence autonomie) pour les personnes âgées aux ressources insuffisantes.
Prestation de Compensation du Handicap (PCH)
Aide destinée aux personnes en situation de handicap, sans limite d'âge pour celles dont le handicap est survenu avant 60 ans. Elle couvre les besoins en aides humaines, techniques et aménagement du logement.
Aides au logement (APL/ALS/ALF)
Aides versées par la CAF pour réduire le montant du loyer ou des mensualités d'emprunt. Elles sont calculées selon les ressources, la composition du foyer et le lieu de résidence.
Aides CARSAT : maintien à domicile des retraités
La CARSAT propose des aides au maintien à domicile pour les retraités GIR 5-6 : aide ménagère, portage de repas, téléassistance, adaptation du logement. Accessible aux retraités du régime général.
Aides Agirc-Arrco : retraite complémentaire
Agirc-Arrco propose des aides au maintien à domicile pour les retraités du régime complémentaire : aide ménagère, portage repas, téléassistance, aides financières. Moins connues que l'APA mais souvent plus rapides à obtenir.
Crédit d'impôt pour l'emploi à domicile
Crédit d'impôt de 50 % des dépenses engagées pour l'emploi d'une aide à domicile, dans la limite de 12 000 € par an (majorés selon la situation). Accessible même aux personnes non imposables.
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Faire le diagnostic gratuitContacts utiles dans le Mayotte
Demande d'APA : Conseil Départemental de Mayotte
8 rue de l'Hôpital, BP 101, 97600 Mamoudzou
Tel. : 02 69 64 90 00(Lun-Jeu 7h30-12h00/13h00-16h00 ; Ven 7h30-12h00)
Demande de CSS (mutuelle gratuite) : CSSM (Caisse de Sécurité Sociale de Mayotte)
Tel. : 02 69 61 91 91
Aides maintien à domicile retraité : CSSM (retraite)
Tel. : 02 69 61 91 91
Formulaires et ressources officielles
Liens directs vers les pages gouvernementales pour télécharger les formulaires CERFA et consulter les conditions officielles des aides applicables dans le Mayotte (976).
APA : Allocation personnalisée d'autonomieCERFA 16301*01
- APA : fiche pratique service-public.gouv.frConditions, montants, démarches et lien direct vers le formulaire CERFA 16301*01.
ASPA : Allocation de solidarité aux personnes âgéesCERFA 13710*04
- ASPA : fiche pratique service-public.gouv.frPlafonds de ressources, montant (en vigueur), formulaire CERFA 13710*04 (Cnav/CARSAT) à télécharger.
- L'Assurance retraite : ASPA
ASH : Aide sociale à l'hébergement
- ASH : fiche pratique service-public.gouv.frConditions, obligation alimentaire, récupération sur succession, démarches via le CCAS ou le CD.
CSS : Complémentaire santé solidaireCERFA 12504*13
- CSS : fiche pratique service-public.gouv.frPlafonds, participation financière, formulaire CERFA 12504*13 (S3711n, en vigueur depuis août 2025) à remplir pour la CPAM.
- Ameli : Complémentaire santé solidaire
Crédit d'impôt services à la personne
- Crédit d'impôt SAP : fiche pratique service-public.gouv.fr50 % des dépenses d'aide à domicile dans la limite des plafonds. Case 7DB de la déclaration 2042 RICI.
- impots.gouv.fr : Services à la personne
APL / ALS : Aide au logement
- Aides au logement : fiche pratique service-public.gouv.frConditions (locataire ou en établissement), demande 100 % en ligne sur caf.fr, aucun CERFA papier.
- CAF : simulateur aide au logement
CARSAT : Aide au maintien à domicile
- L'Assurance retraite : Aide au maintien à domicileÉvaluation des besoins par un évaluateur de l'Assurance retraite, financement d'un plan d'actions personnalisé.
Agirc-Arrco : Action sociale retraite complémentaire
- Agirc-Arrco : Aide et accompagnementAides ponctuelles (sortie d'hospitalisation, rupture d'autonomie) et accompagnement psycho-social.
Ressources transverses
- Annuaire : Trouver son Conseil DépartementalCoordonnées officielles des 101 Conseils Départementaux (adresse, téléphone, site web).
- pour-les-personnes-agees.gouv.frPortail officiel CNSA + DGCS : fiches pratiques, annuaire des EHPAD, simulateur APA.