Aides Agirc-Arrco : retraite complémentaire dans la Seine-et-Marne
Guide pratique 2026 · Département 77 · Dernière vérification :
Agirc-Arrco, la caisse de retraite complémentaire des salariés du privé, propose des aides sociales au maintien à domicile pour ses retraités : aide ménagère, portage de repas, téléassistance, aide à l'adaptation du logement, et aides financières d'urgence. Ces aides sont moins connues que l'APA mais souvent plus rapides à obtenir.
Dispositif national, identique dans tous les départements : consultez le guide complet de l'action sociale Agirc-Arrco pour le détail des 3 dispositifs (aide ménagère, Sortir Plus, Bien chez moi).
Cette page ne couvre qu'une aide. Le diagnostic gratuit calcule le total, en 90 secondes.
Voir les aides de mon parentConditions d'accès
- ✓Être retraité Agirc-Arrco (avoir cotisé au régime complémentaire durant sa carrière)
- ✓La plupart des salariés du secteur privé y ont cotisé automatiquement
- ✓Certaines aides sont soumises à conditions de ressources
- ✓Les services varient selon le groupe de protection sociale (AG2R, Malakoff Humanis, Apicil...)
Comment faire la demande dans la Seine-et-Marne
- 1
Identifier le groupe de protection sociale de votre parent
Les retraites Agirc-Arrco sont gérées par différents groupes : AG2R La Mondiale, Malakoff Humanis, Apicil, Pro BTP, etc. Le nom figure sur les bulletins de pension. Chaque groupe a son propre service d'action sociale.
- 2
Contacter le service d'action sociale du groupe
Appelez le service action sociale (ou assistance à la personne) du groupe de votre parent. Certains groupes ont des plateformes d'assistance 7j/7. Vous pouvez aussi passer par un assistant social de la CARSAT qui a des relations avec ces caisses.
- 3
Demander une évaluation des besoins
Un conseiller ou travailleur social évalue les besoins de votre parent, en visite à domicile ou par téléphone selon le groupe. Il propose ensuite un plan d'aide adapté.
- 4
Activer les services et vérifier la prise en charge
Les services sont mis en place rapidement (souvent en quelques jours). La participation de votre parent est calculée sur ses ressources. Demandez un récapitulatif des aides accordées par écrit.
Contact local dans la Seine-et-Marne (77)
Cnav - Assurance retraite Île-de-France
Tél. : 3960
Département de Seine-et-Marne
Pour toute demande d'aide sociale departementale
Tel. : 01 64 14 77 77
Votre parent a-t-il droit à cette aide dans la Seine-et-Marne ?
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Voir les aides de mon parentCumulable avec
- +APA (Allocation Personnalisée d'Autonomie)
- +CARSAT (aides retraite de base)
- +Crédit d'impôt pour emploi à domicile
- +CSS
Formulaires et ressources officielles
Liens directs vers les pages gouvernementales pour télécharger le formulaire et consulter les conditions officielles de Aides Agirc-Arrco : retraite complémentaire.
- Agirc-Arrco : Aide et accompagnementAides ponctuelles (sortie d'hospitalisation, rupture d'autonomie) et accompagnement psycho-social.
- Département de Seine-et-Marne : coordonnées officielles
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre CARSAT et Agirc-Arrco ?
La CARSAT gère la retraite de base (Sécurité Sociale) et Agirc-Arrco gère la retraite complémentaire. Quasiment tous les salariés du privé cotisent aux deux. Les deux proposent des aides similaires au maintien à domicile. Votre parent peut donc bénéficier des aides des deux caisses simultanément.
L'Agirc-Arrco aide-t-elle à payer une mutuelle santé ?
Non, l'action sociale Agirc-Arrco ne finance pas de mutuelle santé : ses dispositifs nationaux (aide à domicile momentanée, Sortir Plus, Bien chez moi) concernent le maintien à domicile, pas la complémentaire santé. Pour une mutuelle gratuite ou à moins d'1 €/jour selon les ressources, voir la Complémentaire Santé Solidaire (CSS).
Mon parent peut-il bénéficier des aides Agirc-Arrco s'il a aussi l'APA ?
Cela dépend du type d'aide. Les services d'action sociale des groupes (AG2R, Malakoff Humanis…) sont en principe cumulables avec l'APA pour des services non couverts ou pour dépasser le plafond du plan d'aide. En revanche, l'aide ménagère dite 'momentanée nationale' proposée par Agirc-Arrco est réservée aux retraités ne bénéficiant pas de l'APA. Renseignez-vous auprès du groupe de votre parent pour connaître les aides disponibles dans sa situation.
Qui contacter pour Aides Agirc-Arrco : retraite complémentaire dans la Seine-et-Marne ?
Il n'y a pas de guichet départemental unique : la démarche se fait auprès du groupe de protection sociale de votre parent (AG2R La Mondiale, Malakoff Humanis, Apicil…), dont le nom figure sur ses bulletins de pension. La CARSAT locale (Cnav - Assurance retraite Île-de-France, tél. 3960) peut vous orienter si vous ne connaissez pas ce groupe.